Offres d'emploi

Technicienne, technicien en suivi de travaux – service aux locataires

Nature du travail

Le rôle principal et habituel de la personne salariée de ce titre d’emploi consiste à assister l’équipe du service aux locataires et amélioration continue dans les activités variées étant reliées à la réalisation de divers travaux et/ou interventions visant à assurer la bonne conduite des opérations au Parc olympique en assurant un suivi efficient et efficace des demandes qui transigent par la direction.

Elle assure le suivi des travaux effectués par un ou des services techniques internes du Parc olympique ou des ressources externes et assure un lien continu entre les différents services jusqu’à l’achèvement des activités à la satisfaction du requérant ou du client.

Responsabilités

Plus spécifiquement, la personne titulaire:

  • assiste l’équipe du service aux locataires et amélioration continue dans les activités reliées à la réalisation de divers travaux ou interventions visant à assurer la bonne conduite des opérations au Parc olympique en assurant un suivi efficient et efficace des demandes qui transigent par la direction;
  • participe à la coordination et effectue le suivi de travaux effectués par un ou des services techniques internes du Parc olympique et/ou ressources externes et assure un lien continu entre les différents services jusqu’à l’achèvement des activités à la satisfaction du requérant ou du client;
  • évalue la qualité d’exécution des travaux selon les exigences connues ou les orientations à respecter et informe son supérieur de ses observations;
  • maintient une liste à jour des travaux et des interventions et informe son supérieur immédiat de toutes situations récurrentes ou anomalies afin de contribuer à l’amélioration des services offerts par la direction;
  • participe à l’investigation initiale des situations portée à son attention, au contrôle et à l’évaluation des travaux ou des interventions requis afin que ceux-ci répondent aux besoins tout assurant, en tout temps, une communication fluide et cordiale avec les intervenants impliqués et un suivi régulier auprès des requérants et clients;
  • supporte l’équipe du service aux locataires et amélioration continue en effectuant les activités de surveillance et de suivi des requêtes;
  • assure un service à la clientèle cordial, poli et efficace dans ses interventions auprès des locataires et des partenaires du Parc olympique;
  • participe à la recherche et à l’obtention de pièces et/ou fournisseurs requis à l’exécution des travaux.
  • analyse et résout, au besoin, différents problèmes relevant de sa compétence et participe à diverses réunions;
  • peut être appelée à participer à diverses réunions;
  • rédige régulièrement des courriels ainsi que divers documents et rapports nécessaires dans l’exercice de ses fonctions ou demandés par un supérieur hiérarchique;
  • Au besoin, accomplit toute autre tâche connexe

Qualifications, exigences, conditions particulières et aptitudes requises

  • détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) dans la discipline appropriée;
  • détenir plus de 6 mois d’expérience reliée aux attributions de l’emploi;
  • connaissance des logiciels de la suite Microsoft Office.

Profil d’emploi

Échelle Salariale : Classe 7 / 19,20 $ à 30,33 $ / heure selon l’expérience pertinente (12  échelons) – (34 944 $ à 55 200 $)
Titre d’emploi Technicien en suivi de travaux
Fonction : Technicien en suivi de travail – Service aux locataires
Horaire : 35 heures par semaine
Statut : Régulier
Catégorie : Techniciens syndiqués

Conditions de travail particulières

Vacances annuelles : 4 semaines par année. Pour la première année, les vacances s’accumulent à raison de 1 2/3 jour ouvrable de vacances payées par mois complet de service continu
Congés fériés : 13 jours fériés et chômés
Congé mobile : Une journée par année
Congés maladie : Crédit de 5,25 heures par mois travaillé jusqu’à un maximum de 63 heures pour la période allant du 1er juillet au 30 juin
Régime d’assurances collectives : Comprend une assurance vie, une assurance salaire, les soins de la santé et les soins dentaires le tout conformément à la police en vigueur.  La couverture peut être individuelle ou familiale
Régime de retraite : Régime de retraite des employés de la fonction publique
Centre sportif : Gratuit pour les employés du Parc olympique et les membres de leur famille immédiate
Stationnement : Tarif préférentiel pour les employés

Pour un diplôme obtenu à l’extérieur du Canada, nous exigeons l’évaluation comparative des études émise par le Ministère de l’Immigration, de la Diversité et de l’Inclusion du Québec. Vous devez présenter tout document original sur demande.

Le candidat choisi fera l’objet d’une vérification administrative.

Les demandes seront traitées en toute confidentialité

Le Parc olympique souscrit au programme d’équité en matière d’emploi et encourage les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les Autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature.

Pour postuler

Faites parvenir votre curriculum vitae ainsi que vos diplômes en spécifiant le numéro du concours R-21-33 :

Par courriel : Information.RH@parcolympique.ca

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