FAQ

Centre sportif et Accueil

Les vestiaires sont-ils accessibles?

Les vestiaires secs pour hommes, femmes et familles ouvriront le 20 septembre 2021.

  • Accès aux casiers réguliers (un casier sur trois)
  • Casiers locatifs disponibles
  • Accès aux douches (une douche sur deux) — Nous recommandons toutefois de prendre la douche à la maison, si possible.
  • Accès aux lavabos (un lavabo sur deux)
  • Quelques séchoirs à cheveux disponibles
  • Nettoyage quotidien des vestiaires et des casiers par brumisation
  • N’oubliez pas votre cadenas!

Les saunas restent fermés pour le moment. Merci de respecter la distanciation physique et les mesures sanitaires en vigueur dans les vestiaires. 

Devons-nous réserver une plage horaire?

Depuis le 20 septembre 2021, vous n’aurez plus à réserver une plage horaire.

Quelles sont les mesures mises en place pour se protéger de la COVID-19?

Nous vous invitons à regarder les différentes capsules d’information préparées par notre équipe de gestion.

Quand dois-je porter mon couvre-visage?

Le port du couvre-visage est obligatoire pour les personnes de 10 ans et plus en tout temps, sauf lors de la nage. Il est en effet interdit de porter un couvre-visage dans l’eau. Le couvre-visage peut aussi être retiré pendant la pratique d’une activité musculaire ou cardiovasculaire dans la salle d’entraînement.

Pour les enfants de 2 à 9 ans, le port du couvre-visage est fortement recommandé.

Est-il toujours possible d’avoir un abonnement au Centre sportif?

Découvrez nos forfaits en cliquant ici. 

Qu’arrive-t-il de l’abonnement que j’avais lors de la fermeture du Centre sportif le 14 mars 2020?

Les abonnements ont été résiliés et vous recevrez un remboursement pour les journées non utilisées. Les remboursements seront envoyés par chèque d’ici le 22 septembre. Nous vous invitons à communiquer avec nous pour plus d’informations ou pour nous avertir d’un changement d’adresse : information.piscines@parcolympique.ca

Salle d’entraînement

Puis-je faire des « super sets » lors de mon entraînement en salle?

Les « super sets » sont à nouveau autorisés. Toutefois, le port du masque ou du couvre-visage est obligatoire lors des déplacements entre les exercices. La distanciation physique de 2 mètres doit aussi être respectée.

Y aura-t-il des services professionnels en salle d’entraînement?

Dès le 4 octobre 2021, vous pourrez prendre rendez-vous au comptoir d’accueil du Centre sportif pour obtenir les services professionnels suivants :

  • Évaluation de la condition physique
  • Élaboration du premier programme d’entraînement
  • Élaboration d’un nouveau programme d’entraînement
  • Entraînement privé

Pour plus d’informations, consultez cette page Web.

Quand reprendront les cours dirigés?

Les cours dirigés pour la saison d’automne 2021 auront lieu du 4 octobre au 13 décembre. La liste des cours et les informations concernant la période d’inscription sont disponibles sur cette page Web.

Quel matériel dois-je apporter en salle?

L’accès aux vestiaires sera autorisé dès le 20 septembre et le matériel qui avait été retiré de la salle d’entraînement pendant la pandémie est de nouveau disponible. Les chaises ne seront donc plus disponibles pour y laisser des effets personnels dans la salle d’entraînement et il n’est plus permis d’apporter votre propre matériel d’entraînement. Nous vous invitons à apporter votre serviette et votre bouteille d’eau.

Services Aquatiques

Combien de nageurs sont admis par couloir de nage?

Quatre (4) personnes sont admises par couloir de 25 m. En respect des règles sanitaires en vigueur, il est possible que ce nombre monte à 5 ou 6 selon l’horaire des activités en cours. Huit (8) personnes sont admises par couloir de 50 m.

Il est important que les nageurs respectent les consignes suivantes :

  • Nager en conservant la droite en tout temps et en tournant dans le sens antihoraire. La nage côte à côte est interdite.
  • Attendre d’être en ligne droite pour dépasser un autre nageur, par la gauche.
  • Faire ses arrêts au bout du couloir, à gauche, soit du même côté que pour reprendre la nage.
  • Si un nageur est déjà en arrêt au bout du couloir, à gauche, il est possible de s’arrêter avant celui-ci, en conservant 1 m de distance. Autrement, il est possible de simplement toucher le mur à droite et repartir rapidement en vous poussant sur ce mur.

J’ai entendu dire que le chlore neutralise la COVID-19, alors pourquoi dois-je conserver une distance de 1 mètre avec les autres nageurs dans l’eau?

En piscine, il n’y a pas de preuve que la COVID-19 est transmissible par l’eau, étant donné la sensibilité des coronavirus aux désinfectants comme le chlore. Cependant, un corps ou un objet doit tremper dans l’eau plusieurs minutes pour qu’un coronavirus soit neutralisé. De plus, il existe des risques de transmission du virus, même lorsque nous nous trouvons dans l’eau, puisque les particules de salive pouvant contenir le virus peuvent se transmettre d’un individu à l’autre s’ils discutent face à face ou si l’un expire à moins de 1 mètre de l’autre.

Quand reprendront les entraînements des Maîtres-nageurs, les Dimanches Wibit et les cours de natation, de plongeon et de sauvetage?

Pour le moment, nous offrons de la nage libre, des bains récréatifs, des cours de sauvetage, de plongeon et de natation. Une session de cours à l’automne aura lieu du 4 octobre au 13 décembre, avec inscription le 15 septembre sur Amilia. Pour les Maîtres-nageurs, les inscriptions se font maintenant par Neptune Natation. Les autres activités, comme les Dimanches Wibit, reprendront progressivement. Nous ne connaissons pas la date de reprise pour le moment.

Pouvons-nous choisir l’emplacement de notre couloir de nage?

À partir du 20 septembre 2021, vous pourrez choisir à nouveau votre couloir de nage lors de votre arrivée, comme avant la pandémie.

Quatre (4) personnes seront admises par couloir de 25 m. En respect des règles sanitaires en vigueur, il est possible que ce nombre monte à 5 ou 6 selon l’horaire des activités en cours. Huit (8) personnes seront admises par couloir de 50 m. Les nageurs devront toujours conserver 1 m de distance entre eux.

Est-ce qu’il y a encore des périodes d’entraînement en bassin de 50 mètres?

Oui, les fins de semaine.

La nage en couloir se déroule-t-elle au bassin de compétition ou au bassin d’entraînement?

La nage en couloir se déroulera dans l’un ou l’autre des bassins selon les autres activités en cours au même moment.

Puis-je emprunter du matériel?

Seules les vestes de flottaison individuelles seront disponibles. Les nageurs doivent apporter leur propre matériel de nage, au besoin (planche, palmes courtes, etc.).

Certains jouets pourront aussi être prêtés pour la baignade récréative.

Quand reprendront les cours de natation, de plongeon et de sauvetage?

Les sessions de cours de natation, de plongeon, de sauvetage et d’entraînement de sauvetage pour les jeunes auront lieu du 30 septembre au 11 décembre.

L’inscription en ligne pour ces cours se fera sur la plateforme Amilia le 15 septembre, à compter de 7 h. Les clients qui étaient inscrits à des cours de natation, de plongeon ou de sauvetage à la session d’automne 2019, d’hiver 2020 ou d’été 2021 auront accès à une période de préinscription le 14 septembre, dès 7 h.

À la suite de ces deux périodes d’inscription, il sera possible de s’inscrire directement aux cours au comptoir d’accueil du Centre sportif dès le 17 septembre, à compter de 9 h (places restantes).

Les capacités sont limitées en fonction des mesures sanitaires en vigueur.

Questions générales

Est-ce possible de louer un cadenas, une serviette ou un casier?

Nous n’offrons pas le service de location de cadenas ou de serviette. Notre boutique sera fermée pour travaux jusqu’en hiver 2022. Vous devrez apporter votre propre serviette (obligatoire en salle d’entraînement) et votre cadenas. Des casiers avec des serrures à combinaison sont aussi disponibles dans les vestiaires. Nous offrons aussi des casiers locatifs. 

Est-ce que vos vestiaires sont pourvus d’un sauna?

Il y a un sauna dans le vestiaire des femmes et un dans le vestiaire des hommes. Ils sont cependant fermés pour le moment.

Offrez-vous des rabais pour les étudiants et les aînés?

Oui, nous offrons différents types de rabais. Pour voir l’ensemble des rabais, veuillez consulter les différentes offres la section Forfaits et tarifs.

Est-ce possible d’organiser des fêtes d’enfants au Centre sportif?

Les fêtes d’enfants sont suspendues pour un temps indéterminé.

Y-a-t-il un accès à un réseau WI-FI au Centre sportif?

Oui. Sélectionnez le réseau Wi-Fi qui se nomme « MTLWifi ». C’est gratuit!