FAQ

Centre sportif et Accueil

Les vestiaires sont-ils accessibles?

Les vestiaires secs pour hommes, femmes et familles sont ouverts.

  • Accès aux casiers réguliers (un casier sur trois)
  • Casiers locatifs disponibles
  • Accès aux douches (une douche sur deux) — Nous recommandons toutefois de prendre la douche à la maison, si possible.
  • Accès aux lavabos (un lavabo sur deux)
  • Quelques séchoirs à cheveux disponibles
  • Nettoyage quotidien des vestiaires et des casiers par brumisation
  • N’oubliez pas votre cadenas!

Les saunas restent fermés pour le moment. Merci de respecter la distanciation physique et les mesures sanitaires en vigueur dans les vestiaires. 

Devons-nous réserver une plage horaire?

Le Centre sportif reprend l’ensemble de ses activités dès le 14 février 2022. À partir de cette date, les clients n’auront pas à réserver pour accéder aux bassins ou à la salle d’entraînement.

Quelles sont les mesures mises en place pour se protéger de la COVID-19?

Nous vous invitons à regarder les différentes capsules d’information préparées par notre équipe de gestion.

Quand dois-je porter mon couvre-visage?

Le port du couvre-visage est obligatoire pour les personnes de 10 ans et plus en tout temps, sauf lors de la nage. Il est en effet interdit de porter un couvre-visage dans l’eau. Le couvre-visage peut aussi être retiré pendant la pratique d’une activité musculaire ou cardiovasculaire dans la salle d’entraînement.

Pour les enfants de 2 à 9 ans, le port du couvre-visage est fortement recommandé.

Est-il toujours possible d’avoir un abonnement au Centre sportif?

Il sera possible de vous abonner au Centre sportif dès le 14 février 2022, au comptoir d’accueil.

Découvrez nos forfaits en cliquant ici. 

Qu’arrive-t-il de l’abonnement que j’avais lors de la fermeture du Centre sportif le 14 mars 2020?

Les abonnements qui étaient effectifs au moment de l’arrêt des services à cause de la pandémie, le 14 mars 2020, ont été résiliés. Un remboursement par chèque pour les journées non utilisées a été envoyé à l’automne 2020. Si vous n’avez pas reçu votre remboursement, nous vous invitons à communiquer avec nous pour qu’un suivi soit fait : information.piscines@parcolympique.ca

Salle d’entraînement

La salle d’entraînement est-elle ouverte?

La salle d’entraînement sera à nouveau ouverte à compter du 14 février 2022.

Puis-je faire des « super sets » lors de mon entraînement en salle?

Les « super sets » sont à nouveau autorisés. Toutefois, le port du masque ou du couvre-visage est obligatoire lors des déplacements entre les exercices. La distanciation physique de 2 mètres doit aussi être respectée.

Y aura-t-il des services professionnels en salle d’entraînement?

Si vous êtes un membre du Centre sportif, vous pourrez prendre rendez-vous avec nos entraîneurs dès le 21 février 2022. Veuillez envoyer un courriel à l’adresse information.entrainement@parcolympique.ca pour procéder à l’ouverture de votre compte Hexfit, par lequel vous pourrez ensuite prendre rendez-vous avec nos entraîneurs.  
Les services professionnels sont les suivants :

  • Évaluation de la condition physique
  • Élaboration du premier programme d’entraînement
  • Élaboration d’un nouveau programme d’entraînement
  • Entraînement privé

Pour plus d’informations, consultez cette page Web.

Quand reprendront les cours dirigés?

Les cours dirigés reprendront dès le 14 février 2022. L’horaire des cours est à venir. La liste des cours et les informations concernant la période d’inscription seront bientôt disponibles sur cette page Web.

Quel matériel dois-je apporter en salle?

L’accès aux vestiaires sera autorisé et le matériel qui avait été retiré de la salle d’entraînement pendant la pandémie est de nouveau disponible. Les chaises ne sont donc plus disponibles pour y laisser des effets personnels dans la salle d’entraînement et il n’est plus permis d’apporter votre propre matériel d’entraînement. Nous vous invitons à apporter votre serviette et votre bouteille d’eau.

Services Aquatiques

Peut-on venir nager au Centre sportif?

Les bassins du Centre sportif seront à nouveau ouverts à tous dès le 14 février 2022. Vous pourrez choisir à nouveau votre couloir de nage lors de votre arrivée, comme avant la pandémie.
La nage en couloir se déroulera dans l’un ou l’autre des bassins selon les autres activités en cours au même moment.

La baignade récréative reprendra aussi dès le 14 février 2022.

Combien de nageurs sont admis par couloir de nage?

En raison de la présente situation sanitaire, six (6) personnes seront admises par couloir de 25 m et huit (8) par couloir de 50 m à partir du 14 février 2022.

Il est important que les nageurs respectent les consignes suivantes :

  • Nager en conservant la droite en tout temps et en tournant dans le sens antihoraire. La nage côte à côte est interdite.
  • Attendre d’être en ligne droite pour dépasser un autre nageur, par la gauche.
  • Faire ses arrêts au bout du couloir, à gauche, soit du même côté que pour reprendre la nage.
  • Si un nageur est déjà en arrêt au bout du couloir, à gauche, il est possible de s’arrêter avant celui-ci, en conservant 1 m de distance. Autrement, il est possible de simplement toucher le mur à droite et repartir rapidement en vous poussant sur ce mur.

J’ai entendu dire que le chlore neutralise la COVID-19, alors pourquoi dois-je conserver une distance de 1 mètre avec les autres nageurs dans l’eau?

En piscine, il n’y a pas de preuve que la COVID-19 est transmissible par l’eau, étant donné la sensibilité des coronavirus aux désinfectants comme le chlore. Cependant, un corps ou un objet doit tremper dans l’eau plusieurs minutes pour qu’un coronavirus soit neutralisé. De plus, il existe des risques de transmission du virus, même lorsque nous nous trouvons dans l’eau, puisque les particules de salive pouvant contenir le virus peuvent se transmettre d’un individu à l’autre s’ils discutent face à face ou si l’un expire à moins de 1 mètre de l’autre.

Quand reprendront les entraînements des Maîtres-nageurs, les Dimanches Wibit et les cours de natation, de plongeon et de sauvetage?

Pour le moment, nous offrons de la nage en couloir seulement, pour les membres. La session de cours de natation, plongeon et sauvetage d’hiver 2022 est repoussée à une date ultérieure. Cette date sera déterminée lorsque les autorités permettront la reprise de telles activités. Pour les Maîtres-nageurs, les inscriptions se font maintenant par Neptune Natation. Les autres activités reprendront progressivement.

Pouvons-nous choisir l’emplacement de notre couloir de nage?

Lors de votre arrivée sur le bord de la piscine pour votre plage horaire, indiquez au surveillant en place si vous avez une zone de nage préférée (eau profonde ou peu profonde). Le surveillant attribuera ensuite les couloirs de nage.

Est-ce qu’il y a encore des périodes d’entraînement en bassin de 50 mètres?

Il y aura de la nage en couloir de 50 m à certaines périodes dès le 14 février 2022.

La nage en couloir se déroule-t-elle au bassin de compétition ou au bassin d’entraînement?

La nage en couloir se déroulera dans l’un ou l’autre des bassins selon les autres activités en cours au même moment.

Puis-je emprunter du matériel?

Seules les vestes de flottaison individuelles seront disponibles. Les nageurs doivent apporter leur propre matériel de nage, au besoin (planche, palmes courtes, etc.).

Certains jouets pourront aussi être prêtés pour la baignade récréative.

Quand reprendront les cours de natation, de plongeon et de sauvetage?

La session de cours de natation, plongeon et sauvetage d’hiver 2022 aura lieu de la semaine du 14 février 2022 à la semaine du 18 avril 2022, avec relâche les 31 mars, 1er et 2 avril. Les informations concernant le report et la reprise de la session ont été envoyées par courriel aux personnes inscrites. Si vous avez des questions, veuillez nous écrire au information.piscines@parcolympique.ca 

Les capacités sont limitées en fonction des mesures sanitaires en vigueur.

Questions générales

Est-ce possible de louer un cadenas, une serviette ou un casier?

Nous n’offrons pas le service de location de cadenas ou de serviette. Notre boutique sera fermée pour travaux jusqu’au printemps 2022. Vous devrez apporter votre propre serviette (obligatoire en salle d’entraînement) et votre cadenas. Des casiers avec des serrures à combinaison sont aussi disponibles dans les vestiaires. Nous offrons aussi des casiers locatifs. 

Est-ce que vos vestiaires sont pourvus d’un sauna?

Il y a un sauna dans le vestiaire des femmes et un dans le vestiaire des hommes. Ils sont cependant fermés pour le moment.

Offrez-vous des rabais pour les étudiants et les aînés?

Oui, nous offrons différents types de rabais. Pour voir l’ensemble des rabais, veuillez consulter les différentes offres la section Forfaits et tarifs.

Est-ce possible d’organiser des fêtes d’enfants au Centre sportif?

Les fêtes d’enfants sont suspendues pour un temps indéterminé.

Y-a-t-il un accès à un réseau WI-FI au Centre sportif?

Oui. Sélectionnez le réseau Wi-Fi qui se nomme « MTLWifi ». C’est gratuit!