• Sacs et sacs à dos plus grands que 14 po x 14 po x 6 po. Étuis pour appareil photo ou jumelles, porte-documents et sacs d’ordinateurs. Pas de consigne sur place.
• Coussins de siège de toutes tailles, sauf pour les besoins médicaux.
• Vêtements à piles (chaussettes, vestes, etc.).
• Bouteilles rigides.
• Nourriture et boisson provenant de l’extérieur, sauf si pour raison médicale (Ex. : allergies sévères, diabète, etc.), avec preuve médicale à l’appui.
• Alcool de toute nature.
• Drogues illicites.
• Bannières, drapeaux et pancartes de toutes tailles.
• Objets et bâtons lumineux.
• Klaxons, mégaphones et sifflets.
• Parapluies.
• Pointeurs laser.
• Ballons de toutes sortes.
• Caméras, caméras vidéo, appareils d’enregistrement audio, Go-Pros, tablettes.
• Jumelles.
• Drones.
• Bâtons divers et bâtons à égoportrait (Selfie sticks).
• Armes, y compris les armes à feu, les couteaux et tous objets pouvant être utilisés comme projectiles ou qui sont jugés dangereux par la direction du Stade.
• Casques de football, moto, vélo.
• Tout animal, à l’exception d’un animal d’assistance.
• Tout produit ou contenant inflammable, comme les aérosols et les feux d’artifice.
• Accessoires avec des pics, éperons, chaînes de portefeuilles trop longues.
• Tout vêtement ou article portant des messages haineux, représentant des activités criminelles ou présentant une affiliation à une bande.
• Cette liste s’ajoute à la liste permanente des objets interdits et aux consignes de sécurité et processus d’accès du Stade olympique. La direction du Parc olympique se réserve le droit de confisquer tout autre élément jugé inapproprié.

Les objets figurant sur la liste des objets interdits seront confisqués à l’entrée du Stade et disposés selon la politique en vigueur. Ils ne seront pas restitués. Notre personnel se réserve aussi le droit de vous refuser l’entrée sur le site si cela est jugé nécessaire, sans possibilité de remboursement.

Oui, mais elle doit être laissée sur la coursive, et non pas dans les gradins.

Les sacs à main et sacs à dos d’une grandeur maximale de 14 po x 14 po x 6 po sont acceptés. Tous les sacs plus grands que ces dimensions seront refusés. Les étuis pour appareil photo ou jumelles, porte-documents et sacs d’ordinateurs seront refusés. Pas de consigne sur place.

Non. Veuillez n’apporter que le nécessaire.

Des casiers en utilisation libre sont disponibles dans le couloir intérieur entre le métro Pie-IX et la Rotonde du Stade olympique. Il n’y en a toutefois que quelques-uns, alors nous recommandons fortement de ne pas dépendre de ces casiers et de n’apporter avec vous que le strict nécessaire.

Les médicaments accompagnés de la prescription sont autorisés (étiquette, ordonnance, reçu d’un médicament).

Non. Les impressions et captures d’écran ne sont pas valides. Vous devez impérativement télécharger votre billet sur votre téléphone mobile avant votre arrivée (Apple Wallet/Google Pay).

• À partir de votre téléphone intelligent, connectez-vous à votre compte Ticketmaster ou téléchargez l’application officielle de Ticketmaster.
• Dans l’onglet « mes billets », sélectionnez l’événement et visualisez votre billet, puis ajoutez-le à Apple Wallet/Google Pay.
• À votre arrivée, soyez prêts à nous montrer votre billet sur votre téléphone chargé. Les captures d’écran et les impressions ne sont pas valides.

Si vous n’avez pas de téléphone intelligent, ayez en main votre numéro de commande afin que vos billets puissent être imprimés au comptoir de service client de l’événement, situé à l’entrée intérieure du Stade, au 4545 av. Pierre-De Coubertin. Le comptoir de service sera ouvert dès 14 h.

Si vous devez transférer un billet ou accepter un transfert de billet sur la plateforme de Ticketmaster, assurez-vous de le faire avant le début de l’événement, à 19 h, et de laisser suffisamment de temps à la personne qui reçoit le billet pour le télécharger et l’ajouter à Apple Wallet/Google Pay.

Vous pourrez récupérer les billets au comptoir de la Rotonde du Stade (will call), au 4545, avenue Pierre-De Coubertin. La Rotonde est aussi accessible par le couloir intérieur du métro Pie-IX.

Notez que la récupération des billets se fait directement à côté de l’entrée intérieure du Stade. Il est donc possible que la fouille soit effectuée avant le comptoir de récupération des billets.

De plus, notez que du personnel sur place dirigera les spectateurs vers l’entrée intérieure ou vers l’entrée extérieure, selon le temps d’attente aux entrées. Si le personnel vous demande de vous diriger vers l’entrée extérieure, vous pouvez simplement leur mentionner que vous allez récupérer vos billets au comptoir de la Rotonde. Le personnel vous laissera passer.

Si vous avez un problème avec vos billets, vous pouvez contacter le service de la billetterie au billetterie@parcolympique.ca.
Un point de service client sera aussi disponibles le 30 septembre au Parc olympique, à l’entrée intérieure du Stade olympique (4545, avenue Pierre-De Coubertin). Il sera ouvert dès 14 h.

Il est interdit de fumer et vapoter à l’intérieur du Stade. Cela dit, les articles suivants ne seront pas confisqués à la fouille :

• Cannabis dans un contenant scellé de la SQDC (30 grammes maximum).
• Cigarettes
• Petits cigares
• Vapoteuse

Un espace pour les fumeurs sera prévu à l’extérieur pendant les heures de spectacle.

Crédit, débit et argent comptant.

Oui, une offre alimentaire de type restauration rapide sera disponible.

Votre permis de conduire, une carte médicale, un passeport ou toute autre pièce d’identité issue par votre État ou votre gouvernement, sur laquelle est indiquée votre date de naissance.

Il n’y a pas d’âge minimal pour assister au spectacle, mais les jeunes de moins de 16 ans doivent avoir leur billet et être accompagnés par un adulte.

Les enfants de moins de 2 ans n’ont pas besoin d’un billet s’ils s’assoient sur les genoux de leurs parents. Cela dit, nous déconseillons cet événement pour les enfants de moins de 2 ans, car le spectacle sera très bruyant et ne sera pas un environnement favorable pour eux. Nous conseillons fortement le port d’un casque antibruit pour les jeunes enfants. Au besoin, vous pourrez vous procurer sur place des casques antibruit (20 $) et des bouchons (5 $) dans les différents points de vente de souvenirs au Stade.

Consultez la section COMMENT SE RENDRE sur cette présente page. L’entrée principale du Stade se situe au 4545, avenue Pierre-De Coubertin.

Non. Il n’y a aucune réadmission.

Consultez la carte des stationnements du Parc olympique ici.

Une zone de débarquement et d’embarquement pour les taxis, UBER et autres services de raccompagnement sera disponible aux endroits suivants :

• À l’angle de la rue Marseille et de la rue Viau.
• À l’angle de l’avenue Pierre-De Coubertin et du boulevard Pie-IX, en direction ouest vers le collège Maisonneuve.

24 h, Tous modes A
Déplacements illimités pendant 24 heures. Valide en zone A. Île de Montréal seulement dans les réseaux bus, métro, train et REM.

24 h, Tous modes AB
Déplacements illimités pendant 24 heures. Valide en zones A et B (inclut les stations de métro de Laval et Longueuil) dans les réseaux bus, métro, train et REM.

Soirée illimitée
Déplacements illimités entre 18 h le soir et 5 h le lendemain matin. Valide en zones A, B, C et D dans les réseaux bus, métro, train et REM.

2 passages, Tous modes A
Valide en zone A. Île de Montréal seulement dans les réseaux bus, métro, train et REM.

2 passages, Tous modes AB
Valide en zones A et B (inclut les stations de métro de Laval et Longueuil) dans les réseaux bus, métro, train et REM.

Calculez votre trajet directement sur la page d’accueil de la STM.
Procurez-vous votre titre aller-retour à l’avance pour éviter les files d’attente à la station de métro, après le spectacle.
Pour plus de détails sur le site Web de la STM.

Oui, la station Pie-IX est universellement accessible. Les clients ayant une limitation fonctionnelle pourront emprunter les ascenseurs à cette station. Dans l’éventualité où les ascenseurs de cette station sont hors service, la station Viau à proximité est aussi universellement accessible.

Oui, au P5, niveau 1 (3200 rue Viau).

Veuillez en faire la demande au service de la billetterie, au billetterie@parcolympique.ca.

La placière ou le placier pourra vous aider à trouver un endroit où laisser vos béquilles ou votre marchette. Nous ne pouvons cependant pas garantir que ce sera près de votre siège et nous ne sommes pas responsables en cas de dommage ou de vol.

Les objets perdus sont regroupés au bureau de la Sécurité du Stade olympique à la suite de l’événement, au 4545, avenue Pierre-De Coubertin (à gauche de l’entrée principale du Stade) et pourront être récupérés dès le lundi 2 octobre.

Veuillez vous présenter en personne au bureau de la Sécurité pour récupérer un objet perdu svp. Nous retrouvons des centaines d’objets après un événement majeur et le personnel en place ne pourra peut-être pas identifier votre bien sans votre présence.
Si vous êtes à l’extérieur de Montréal et ne pouvez pas vous déplacer au Stade, veuillez prendre contact avec l’équipe de la Sécurité, au 514 252-4141, poste 4680.