Si votre chien est un chien d’assistance reconnu par un organisme, il sera possible de visiter le salon avec ce dernier. Tous les autres animaux n’ayant pas été inscrits aux compétitions sont interdits au Salon.

Les compétitions d’agilité sont en continu durant toute la période du Salon. Il y a une petite pause de quelques minutes entre chacune des catégories, afin que les appariteurs puissent modifier certains éléments du parcours.

Les compétitions de conformation féline sont présentées dès la première minute jusqu’à la fin du Salon. Les présentations sont en continu durant tout le temps du Salon.

Les éleveurs d’animaux ne sont pas autorisés à vendre des animaux sur place.

Des casiers en utilisation libre sont disponibles dans le couloir intérieur entre le métro Pie-IX et la Rotonde du Stade olympique. Il n’y en a toutefois que quelques-uns, alors nous recommandons fortement de ne pas dépendre de ces casiers et de n’apporter avec vous que le strict nécessaire.

À partir de votre téléphone intelligent, connectez-vous à votre compte Ticketmaster ou téléchargez l’application officielle de Ticketmaster.

Dans l’onglet « mes billets », sélectionnez l’événement et visualisez votre billet, puis ajoutez-le à Apple Wallet/Google Pay.

À votre arrivée, soyez prêts à nous montrer votre billet sur votre téléphone chargé. Les captures d’écran et les impressions ne sont pas valides.

Non. Les impressions et captures d’écran ne sont pas valides. Vous devez télécharger votre billet sur votre téléphone mobile avant votre arrivée (Apple Wallet/Google Pay).

Si vous n’avez pas de téléphone intelligent, ayez en main votre numéro de commande afin que vos billets puissent être imprimés au comptoir de service client de l’événement, situé à l’entrée intérieure du Stade, au 4545 av. Pierre-De Coubertin. Le comptoir de service billetterie sera ouvert dès 9 h 30, les 4 et 5 novembre.

Si vous devez transférer un billet ou accepter un transfert de billet sur la plateforme de Ticketmaster, assurez-vous de le faire avant votre arrivée au Stade olympique.

Si vous avez un problème avec vos billets, vous pouvez contacter le service de la billetterie au billetterie@parcolympique.ca.
Le comptoir de service billetterie ouvrira 30 minutes avant l’ouverture des portes et fermera 1 h avant la fin du salon le 4 et 5 novembre. Le comptoir de service billetterie est située à la droite de l’entrée des portes de l’événement.

Consultez la section COMMENT SE RENDRE ci-dessous. L’entrée principale du Stade se situe au 4545, avenue Pierre-De Coubertin.

Consultez la carte des stationnements du Parc olympique ici.

24 h, Tous modes A
Déplacements illimités pendant 24 heures. Valide en zone A. Île de Montréal seulement dans les réseaux bus, métro, train et REM.

24 h, Tous modes AB
Déplacements illimités pendant 24 heures. Valide en zones A et B (inclut les stations de métro de Laval et Longueuil) dans les réseaux bus, métro, train et REM.

Soirée illimitée
Déplacements illimités entre 18 h le soir et 5 h le lendemain matin. Valide en zones A, B, C et D dans les réseaux bus, métro, train et REM.

2 passages, Tous modes A
Valide en zone A. Île de Montréal seulement dans les réseaux bus, métro, train et REM.

2 passages, Tous modes AB
Valide en zones A et B (inclut les stations de métro de Laval et Longueuil) dans les réseaux bus, métro, train et REM.

Calculez votre trajet directement sur la page d’accueil de la STM.
Procurez-vous votre titre aller-retour à l’avance pour éviter les files d’attente à la station de métro, après le spectacle.
Pour plus de détails sur le site Web de la STM.

Oui, la station Pie-IX est universellement accessible. Les clients ayant une limitation fonctionnelle pourront emprunter les ascenseurs à cette station. Dans l’éventualité où les ascenseurs de cette station sont hors service, la station Viau à proximité est aussi universellement accessible.

Une zone de débarquement et d’embarquement pour les taxis, UBER et autres services de raccompagnement sera situé en face de l’entrée du Stade olympique, au 4545 avenue Pierre-De Coubertin.

• Sacs et sacs à dos plus grands que 14 po x 14 po x 6 po. Étuis pour appareil photo ou jumelles, porte-documents et sacs d’ordinateurs. Pas de consigne sur place.
• Coussins de siège de toutes tailles, sauf pour les besoins médicaux.
• Vêtements à piles (chaussettes, vestes, etc.).
• Bouteilles rigides.
• Nourriture et boisson provenant de l’extérieur, sauf si pour raison médicale (Ex. : allergies sévères, diabète, etc.), avec preuve médicale à l’appui.
• Alcool de toute nature.
• Drogues illicites.
• Bannières, drapeaux et pancartes de toutes tailles.
• Objets et bâtons lumineux.
• Klaxons, mégaphones et sifflets.
• Parapluies.
• Pointeurs laser.
• Ballons de toutes sortes.
• Caméras, caméras vidéo, appareils d’enregistrement audio, Go-Pros, tablettes.
• Jumelles.
• Drones.
• Bâtons divers et bâtons à égoportrait (Selfie sticks).
• Armes, y compris les armes à feu, les couteaux et tous objets pouvant être utilisés comme projectiles ou qui sont jugés dangereux par la direction du Stade.
• Casques de football, moto, vélo.
• Tout animal, à l’exception d’un animal d’assistance.
• Tout produit ou contenant inflammable, comme les aérosols et les feux d’artifice.
• Accessoires avec des pics, éperons, chaînes de portefeuilles trop longues.
• Tout vêtement ou article portant des messages haineux, représentant des activités criminelles ou présentant une affiliation à une bande.

Cette liste s’ajoute à la liste permanente des objets interdits et aux consignes de sécurité et processus d’accès du Stade olympique. La direction du Parc olympique se réserve le droit de confisquer tout autre élément jugé inapproprié.

Les objets figurant sur la liste des objets interdits seront confisqués à l’entrée du Stade et disposés selon la politique en vigueur. Ils ne seront pas restitués. Notre personnel se réserve aussi le droit de vous refuser l’entrée sur le site si cela est jugé nécessaire, sans possibilité de remboursement.

Oui, les poussettes sont permises.

Les sacs à main et sacs à dos d’une grandeur maximale de 14 po x 14 po x 6 po sont acceptés. Tous les sacs plus grands que ces dimensions seront refusés. Pas de consigne sur place.

Non. Veuillez n’apporter que le nécessaire.

Les médicaments accompagnés de la prescription sont autorisés (étiquette, ordonnance, reçu d’un médicament).

Il est interdit de fumer et vapoter à l’intérieur du Stade. Cela dit, les articles suivants ne seront pas confisqués à la fouille :

• Cannabis dans un contenant scellé de la SQDC (30 grammes maximum).
• Cigarettes
• Petits cigares
• Vapoteuse

Un espace pour les fumeurs sera prévu à l’extérieur.

Crédit, débit et argent comptant.

Oui, une offre alimentaire de type restauration rapide sera disponible.

Les objets perdus sont regroupés au bureau de la Sécurité du Stade olympique à la suite de l’événement, au 4545, avenue Pierre-De Coubertin (à gauche de l’entrée principale du Stade) et pourront être récupérés dès le lundi 6 novembre.

Veuillez vous présenter en personne au bureau de la Sécurité pour récupérer un objet perdu svp. Nous retrouvons des centaines d’objets après un événement et le personnel en place ne pourra peut-être pas identifier votre bien sans votre présence.

Si vous êtes à l’extérieur de Montréal et ne pouvez pas vous déplacer au Stade, veuillez prendre contact avec l’équipe de la Sécurité, au 514 252-4141, poste 4680.

Contactez-nous par l’un des moyens suivants :

• Questions concernant les billets : billetterie@parcolympique.ca
• Questions concernant les stationnements du Parc olympique : Info.Stationnement@parcolympique.ca
• Pour toutes autres questions, vous pouvez nous écrire à l’adresse serviceclient@parcolympique.ca, nous appeler au 514 252-4665 ou utiliser la boîte de clavardage sur le site Web du Parc olympique.